Systém CSMART byl navržen tak, aby pomáhal prodejním oddělením a majitelům malých a středních společností. Je vybaven intuitivním rozhraním, díky kterému je jeho ovládání velmi intuitivní. Mezi funkcemi, které považujeme za pokročilé, mimo jiné nástroj pro obchodní oddělení, který umožňuje mnoho operací, včetně správy prodejních cest a vytváření vlastních prodejních procesů. Je doprovázena možností přípravy různých reportů a grafů, které umožní podrobnou analýzu prodeje a práce prodejců. A pro lepší prodej zahrnuje systém hotové šablony, které umožňují vytváření estetických nabídek pro zákazníky. Tento CRM systémseskupuje celou historii kontaktu se zákazníkem na jeho kartě. To vám umožní udržovat a budovat dobré vztahy. Kalendář a seznam aktivit umožní optimální organizaci efektivní týmové práce.
Zajímavým řešením, které bylo umístěno do systému CSMART , je seskupení všech činností na tabuli, která vypadá jako deska ze sociálních médií. Všechny informace jsou k dispozici pod zákazníkem nebo příležitost. Všichni členové týmu jsou schopni snadno přidat poznámku, připojit soubory nebo odeslat e-mail klientovi. Tímto způsobem také probíhá komunikace a výměna informací. Systém lze připojit k používané poštovní schránce každý den, což dále zlepší komunikaci jak v týmu, tak se zákazníky, protože CSMART vám umožní shromažďovat důležité informace zaslané a přijaté zákazníky na jejich kartě nebo při příležitosti. Od nynějška budou všechny aktivity dostupné chronologicky na jednom místě.
Systém CSMART je k dispozici zdarma po dobu 14 dní a poté byste si měli vybrat jeden ze tří balíčků: Basic (39,90 PLN / měsíc na uživatele), Pro (59,90 PLN / měsíc na uživatele) a Advanced (119.90 PLN) / mc od uživatele).