Díky vysokému a úzkému pouzdru se snadno vejde i na malý stůl nebo pod něj. Nedostatek fanoušků způsobil, že UPS běžela tiše jak při provozu na externí napájení, tak na baterii. Na přední straně krytu je osvětlené tlačítko pro spuštění UPS a dioda, která signalizuje např. Přetížení napájecího zdroje. Displej bohužel není namontován v krytu. Na zadní stěně pouzdra jsou tři plně chráněné zásuvky a další s ochranou proti přepětí.
Eaton 5S 550 je vybaven malou baterií s kapacitou 5 Ah, která trvala po dobu asi 330 sekund provozu počítačové sady s průměrnou spotřebou 220 W. Pro tak malou baterii to byl dobrý výsledek, ale nakonec UPS přišla poslední z hlediska životnosti baterie. Při práci na záložním zdroji energie nevytváří čistě sinusovou vlnu, která několikrát způsobila restart počítače vybaveného zdrojem napájení s aktivním čipem PFC.