Název Business Operating System for Ready_ ™ nevyšel nikam. Rozhraní programu napodobuje grafickou plochu Windows (nebo Linux, pokud dáváte přednost) ikonám zástupců aplikací, sadou rozevíracích nabídek a vestavěnému vyhledávači. Jednotlivé aplikace a formuláře se otevírají v samostatných oknech, které lze minimalizovat a obnovit. Programové rozhraní podporuje mechanismus přetažení, který vám umožňuje efektivně uspořádat okna na ploše a spravovat soubory, události a další systémové objekty. Modul oznámení vám připomene naplánované schůzky, příchozí poštu nebo úkoly, které mají být provedeny.
Design a UX
Vše, co by si měl zaměstnanec pamatovat, je jedna klávesová zkratka. (F11) zapne v prohlížeči režim celé obrazovky. Nic jiného není potřeba, protože Ready_ ™ poskytuje sadu nástrojů na jedné ploše, která mu umožní pracovat celý den s počítačem. Epické!
Rozhraní Ready_ ™ bylo navrženo v souladu s osvědčenými postupy pro vytváření vzhledu (designu) a uživatelské zkušenosti (UX). To lze vidět na první pohled. Program se snadno učí, díky čemuž je školení během implementace kratší a jak přidáváme nové funkce a aktualizace, uživatelé se rychle přizpůsobují.
Ready_ ™ CRM
Srdcem programu je modul CRM přizpůsobený malým a středním společnostem a subjektům, které potřebují mapovat složité, vícestupňové prodejní procesy, včetně schopnosti definovat prodejní plány a kontrolovat jejich implementaci.
V Ready_ ™ CRM najdou uživatelé vše, co potřebují k efektivnímu řízení vztahů se zákazníky. K e-mailu je integrována databáze dodavatelů, databáze produktů a generátor nabídek. Pohled na prodejní trychtýř (potrubí) poskytuje úplný přehled o prodejních příležitostech s možností prognózy výnosů pro následující období. Týmová práce je vylepšena vestavěným kalendářem, messengerem a e-mailovým klientem (IMAP). Ten úspěšně nahradí populární Outlook. Umožňuje vám udržovat obchodní korespondenci na jednom místě a zároveň nabízí mnoho užitečných funkcí, jako jsou inteligentní složky vyhledávání nebo autoresponder. Všechny nástroje Ready_ ™ CRMjsou spolu úzce propojeny. Příklad: soubory přijaté e-mailem lze pohodlně přiložit ke konkrétnímu případu nebo projektu a poté je rychle sdílet s kolegy.
Mobilní aplikace pro modul CRM umožňuje přístup k kontaktním údajům dodavatelů, aniž byste je museli zadávat do telefonu. Zaměstnanec může rychle nastavit cestu k zákazníkovi a než vystoupí z auta, rychle zkontroluje obchodní aktivity a aktuální problémy s tím spojené. Všechny nejdůležitější informace ze schůzky by samozřejmě měly být zaznamenány v Ready_ ™ CRM .
Digitalizace procesů
Modulární struktura systému umožňuje řízení všech oblastí činnosti společnosti. V současné době Ready_ ™ přichází s následujícími aplikacemi: Workflow faktur, platby, svátky, obchodní cesty, smlouvy, korespondence a problémy, projektový management, požadavky na nákup, intranet . Okamžitě přidejte: Pokud funkce v seznamu chybí, můžete ji navrhnout a implementovat sami během několika hodin pomocí vyhrazeného modulu Architect.
Každá z připravených aplikací poskytuje sadu funkcí, které umožňují odrážet obchodní procesy v dané oblasti domény. Z tohoto pohledu je Ready_ ™ kompletní nástroj pro backoffice, který jednak umožňuje digitalizaci dosud prováděných procesů na papíře (např. Zpracování žádostí o dovolenou), a jednak umožňuje shromažďovat a integrovat do jednoho systému několik dříve nezávisle provozovaných doménových aplikací. Co?
Ready_ ™ je vybaven pokročilým modulem workflow založeným na notaci BPM , který vám umožní modelovat jakýkoli proces a informační tok ve společnosti.
Software, který je vybaven Ganttovým diagramem nebo deskami Kanban , se také ukáže jako užitečný jako nástroj projektového manažera, čímž se zlepší komunikace v týmu při současném provádění mnoha projektů.
Třetím prvkem systému, který stojí za zmínku, je zaměstnanecký portál. Ready_ ™ umožňuje elektronické zpracování žádostí o dovolenou, domácích služebních cest a žádostí o zálohu. Jednotlivé žádosti mohou pracovat samostatně nebo tvořit celek, což zaměstnanci umožňuje okamžitě předložit žádost o zálohovou platbu plánované delegaci.
Modul Logs umožňuje uchovávat záznamy o korespondenci, fakturách za nákup a prodej nebo o smlouvách v elektronické podobě.
Směrem k podnikům 2.0
Klíčem k pochopení architektury Ready_ ™ je slovo „spolupráce“. Každá funkce systému byla podřízena pro práci ve skupině. Příkladem je objednávka úkolů z e-mailu. Vedoucí obchodního oddělení může kliknout na přijatou zprávu přímo v e-mailovém modulu a poté ji předat podřízenému ve formě úkolu, který má být proveden, a zároveň uvést očekávané datum dokončení. Zaměstnanec ihned po přihlášení do systému obdrží oznámení o nové úloze, která mu byla přidělena.
Inovace by se měla hledat jinde. In Ready_ ™ odráží komunikační mechanismy používané v sociálních médiích a na internetu. To už je skutečná bomba. Společnosti, které se rozhodly tento systém implementovat, mohou do své DNA snadno začlenit předpoklady myšlenky Enterprise 2.0 . Tento koncept, nastínil prof. Andrew McAffie předpokládá používání inovativních internetových technologií, jako jsou sociální sítě, blogy a systémy wiki v podnikatelském prostředí. Ready_ ™ poskytuje nástroje, které k tomu potřebujete. Program zahrnuje systém komentářů a oznámení, funkci chatu, pokročilého e-mailového klienta, sdílený kalendář a úkoly související s dokumenty a souborem dodavatele. Mnohé z těchto komponent jsme již zmínili.
souhrn
V dobách postupné digitalizace pracovišť (myšlenka digitálního pracoviště ) pomáhá systém Ready_ ™ odvádět zaměstnance od fyzických pracovišť tím, že jim poskytuje sadu digitálních nástrojů dostupných na jakémkoli zařízení a odkudkoli. Moderní rozhraní (design a UX), sada doplňkových obchodních funkcí a dodržování časů (koncept Enterprise 2.0 ) umožňuje Ready_ ™ splnit očekávání zaměstnanců, včetně mladší generace, umožňující digitalizaci obchodních procesů v oblasti řízení vztahů se zákazníky a backoffice. Systém Ready_ ™ si můžete vyzkoušet sami s bezplatnou zkušební dobou.
